案件回顾
近日，北京市大兴区人民法院审理一起侵权责任纠纷，因蹦床爆炸致游客受伤，游乐场被判决承担侵权责任。
杜某带着孩子在某公司经营的地上游乐场游玩时，游乐场内蹦床发生爆炸，致杜某身体多处骨折，辗转多个医院就诊治疗，在家卧床一个月。
事发后某公司未向杜某垫付相关费用，杜某向大兴法院起诉，称某公司未尽到安全保障义务，造成他人损害，应当承担全部侵权赔偿责任。
大兴法院审理认为，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
本案中，双方当事人均认可事故发生经过即杜某系因游乐场内的蹦床发生爆炸导致受伤，某公司作为管理人既未提交充分证据证明事发时现场立有警示牌提示安全注意事项，亦未证明现场有工作人员维护游玩秩序。
最终，法院判决某公司未尽到安全保障义务，应就杜某所受损失承担侵权责任。
蹦床爆炸游客怎么申请赔偿?
1、明确责任主体
以杜某带孩子在某公司经营的地上游乐场游玩，因蹦床爆炸受伤为例，在这类案件中，游乐场的经营者通常是首要责任主体。根据《中华人民共和国民法典》规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所的经营者、管理者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。在此案例里，该公司作为蹦床所在游乐场的管理人，既未提交充分证据证明事发时现场立有警示牌提示安全注意事项，也未证明现场有工作人员维护游玩秩序，明显未尽到安全保障义务，需对杜某所受损失承担相应侵权责任。所以，游客在遭遇蹦床爆炸等意外受伤后，应第一时间确定经营场所的管理者或组织者，明确责任主体。
2、收集相关证据
证据对于索赔至关重要。游客应尽可能收集多方面的证据。首先是事故现场的证据，包括拍摄现场照片，记录蹦床爆炸后的状况、周围环境以及是否存在安全警示标识等。同时，若有现场的监控视频，要及时要求经营方提供，或向相关管理部门申请调取。此外，医疗证据不可或缺，详细记录受伤后在医院的诊断证明、病历、检查报告、医疗费用发票等，这些将直接关系到后续赔偿金额的确定。比如杜某辗转多个医院就诊治疗，其诊断结果如身体多处骨折以及相应的医疗费用清单，都是索赔的关键证据。
3、计算损失金额
损失金额涵盖多个方面。直接的医疗费用，包括住院费、手术费、药品费、康复治疗费等，都要有明确的票据作为依据。例如，因蹦床爆炸导致骨折，可能需要进行手术，手术费用加上术后康复费用可能是一笔不小的开支。误工费也是重要的一项，如果因受伤导致无法正常工作，要根据自己的收入情况和误工时间来计算。假设游客是一名月收入 8000 元的上班族，因伤住院治疗一个月且医嘱建议休息两个月，那么误工费可能就是 8000 元乘以 3 个月，共计 24000 元。另外，还有护理费，如果需要专人护理，要根据护理人员的收入状况和护理期限来计算。如果是家人护理，也可按照家人因护理导致误工的损失来计算。以及营养费，根据伤情和医疗机构的建议确定营养费的金额。还有可能涉及精神损害抚慰金，若受伤给游客带来严重的精神创伤，可在合理范围内提出此项赔偿要求。
4、协商与索赔
在收集好证据、计算出损失金额后，游客可与责任主体进行协商。主动联系游乐场的经营者，以书面或面谈的方式，提出自己的赔偿诉求，明确告知对方自己的损失情况以及依据的法律条款。在协商过程中，要保持理性和冷静，清晰地表达自己的需求。若协商成功，双方可签订赔偿协议，明确赔偿金额和支付方式等细节。若协商不成，游客可寻求其他途径，如向消费者协会投诉，消费者协会可从中调解，促进双方达成和解。或者直接向法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。在诉讼过程中，要按照法院要求提交相关证据，配合诉讼流程。